仙郷からのお便り

「重要なお知らせ」の記事一覧

6月30日まで営業自粛(休館)延長のお知らせ

日頃、老神温泉 仙郷をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これまで、5月31日までの休館予定としてご案内をさせていただいておりましたが、6月30日まで延長させていただきます。
政府発表の緊急事態宣言は解除となりましたが、依然予断を許さない状況が続いてることから、当館では、5月31日までの休館を決定しておりましたが、更なる休館の延長をせざるを得ないと判断いたしました。

令和2年6月1日(月)~令和2年6月30日(火)

何度も休館延長となり、現在ご予約をいただいているお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
なお、この間ご宿泊ご予定のお客様につきましては、理由の如何に関わらずキャンセル料は賜りません。
当館といたしましては、一日でも早く営業再開をさせていただきたく思っておりますが、その都度、感染の収束状況、政府の対策等を鑑み、休館期間を決定して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
一刻も早く、収束に向かい、皆様をお迎え出来ますことを心から願っております。

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5月31日まで営業自粛(休館)延長のお知らせ

日頃、老神温泉 仙郷をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これまで、二度、休館のお知らせを発表してまいりましたが、その度、ご予約のご変更やキャンセルをお願いし、ご対応いただき心より御礼申し上げます。
一部で収束の兆しも見えておりますが、厳しさは変わらず、5月31日まで緊急事態宣言が延長されることになりました。
当館では、5月6日までの休館を決定しておりましたが、更なる休館の延長をせざるを得ないと判断いたしました。

令和2年5月7日(木)~令和2年5月31日(日)

何度も休館延長となり、現在ご予約をいただいているお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
なお、この間ご宿泊ご予定のお客様につきましては、理由の如何に関わらずキャンセル料は賜りません。
当館といたしましては、一日でも早く営業再開をさせていただきたく思っておりますが、その都度、感染の収束状況、政府の対策等を鑑み、休館期間を決定して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
一刻も早く、収束に向かい、皆様をお迎え出来ますことを心から願っております。

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5月6日まで営業自粛(休館)延長のお知らせ

全国に緊急事態宣言が発出されました。
これまで、4月9日(木)~4月30日(木)まで営業自粛(休館)させていただくことを決定し、皆様にホームページ、Facebook等でお知らせしておりました。
この間に事態が収束へ向かうことを願い、5月1日の再開を目指しておりましたが、新型コロナウィルスは想像を絶するスピードで蔓延が進み収束の兆しが全く見えません。
緊急事態宣言の期間が当館の営業自粛(休館)予定日より長く、GW最終日の5月6日までであることから、当館の営業自粛(休館)を延長せざるを得ないと判断いたしました。

令和2年4月9日(木)~令和2年5月6日(水)

GWのご旅行の予定をたてていらっしゃったお客様にはご予定をいただくこととなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
5月7日からまた、皆様にお会い出来ますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
尚、今後の政府発表の状況により休館日程を延長させていただく場合がございます。何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
追記 令和2年4月29日(水)~5月6日(水)は、群馬県の宿泊施設等事業者への休業の協力依頼

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緊急事態宣言による営業自粛(休館)のお知らせ

4月7日の安倍総理大臣による、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の発令を受け、コロナウイルス感染拡大防止の為、下記の期間におきまして休館させて頂きます。

令和2年4月6日(月)~令和2年4月30日(木)

これまで出来る限りの衛生管理、新型コロナウィルス予防対策を講じて参りましたが、ご来館いただくお客様の安心安全、スタッフの罹患防止の観点からの決断でございます。
現在ご予約をいただいているお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。なお、この間ご宿泊ご予定のお客様につきましては、理由の如何に関わらずキャンセル料は賜りません。
尚、今後の政府発表の状況により休館日程を延長させていただく場合がございます。何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
5月1日からまた、皆様にお会い出来ますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
※今回の判断は、業界や地域の判断ではございません。

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新型コロナウイルス感染拡大への対応につきまして(5月27日更新)

政府による新型コロナウイルス感染拡大への対応指針に従い、仙郷におきましては、以下のように対応しております。(5月27日更新)

 

●館内の衛生強化
・玄関に消毒液を設置しております。
・触れる機会の多いドアノブ等の館内設備の消毒を丁寧に行っております。
・お部屋や共用スペース等の清掃時、清潔な空気に保たれるように十分な換気を行っております。なお、ロビーについては定期的に換気を行っております。
・フロントにて「飛沫防止シールド」を設置しております。
・ご入館時、アルコール消毒液をご使用いただきます。
(アルコールアレルギーのお客様は手洗いをお願いしております)
・お客様のお荷物等を持つスタッフにつきましては、マスク・手袋を着用させていただいております。なお、館内のご案内等もご要望により一部割愛させていただくこともございます。

 

●館内売店での試食自粛
・館内売店での試食を自粛しております。

 

●大浴場前での無料ドリンクの提供自粛
・大浴場前にてご用意しておりました無料ドリンクの提供を自粛しております。

 

●大浴場の共用アメニティを取り下げております。
・トニックなど共用アメニティを大浴場から取り下げております。

 

●スタッフに対する衛生管理の徹底
・手洗い、うがいを徹底して行っております。なお、現段階では必要に応じてスタッフがマスクを着用しております。
・体調不良時の報告を行うなど、従業員の健康状態を把握して不測の事態に備えられるよう徹底しております。

 

●体調不良のお客様への対応
・体調不良のお客様に、いつから体調が悪くなられたのか等詳細な情報をお伺いすると共に、病院へご案内するなど速やかな対応を心掛けております。
・体調不良のお客様には、会食場や共用スペース等ご利用場所の制限をお願いしております。
・ご旅行ご出発前、体調不良が認められるお客様につきましては、ご旅行の中止のほど、お願い申し上げます。

 

●夕食、朝食共にバイキングではございません。
・夕食は「和会席」、朝食は「和食膳」を提供させていただいております。
なお、会食場では換気を十分に行っております。

 

●全客室にはお客様が自由に開閉・換気のできる窓がございます
ご滞在中は老神の美味しい空気でリフレッシュ&健康増進をおすすめします

 

●清掃時に客室内の重点箇所を消毒いたします。
ドアノブ・電話・トイレ・エアコン操作ボタン・各種リモコン類

上記対応の期間につきましては、現状未定でございます。
ご来館のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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